Zwroty i reklamacje

Reklamacja towaru

W celu złożenia reklamacji należy:

  • Napisać oświadczenie zawierające:
    • Imię i Nazwisko,
    • adres do korespondencji,
    • adres email,
    • numer telefonu,
    • numer zamówienia,
    • przyczynę reklamacji oraz opisane wady produktu,
    • datę zakupu
  • Skontaktować się telefonicznie lub mailowo w celu ustalenia szczegółów reklamacji.

Zwrot towaru

Na zwrot towaru mają Państwo 14 dni. W celu dokonania zwrotu należy:

  • Napisać oświadczenie zawierające:
    • Imię i Nazwisko
    • adres do korespondencji,
    • adres email,
    • numer telefonu,
    • numer zamówienia,
    • przyczyna zwrotu,
    • data zakupu
  • Skontaktować się telefonicznie lub mailowo w celu ustalenia szczegółów zwrotu towaru.
  • Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący, nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych wysłanych za pobraniem.